入荷情報
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最新ストックリスト
(販売店様向け)
下記のページより詳しいストックリストをご確認ください
ご注文について
ご注文は電話(9時~17時)または、FAXにてお受けしております。
当日発送分のご注文は午前中にお願いいたします。
ご希望の金魚が見つかりましたら以下のことをお教えください。
- お名前
- 電話番号
- 住所、郵便番号
- 商品の名前
- ご希望お届け日(当社休みの翌日以外で)
生体にとっては出来るだけ午前中のお受け取りがいいのですが、やむおえず午後からのお受け取りの場合配達時間帯でご指定ください。(地域によりご選択頂ける時間帯は異なります。)
午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時
ご不明な点がございましたら電話でお問い合わせください。
なお、営業時間外の電話の対応、メールの返答はできませんのでよろしくお願いします。
営業時間:午前9時~17時 定休日:日曜日 祝日 年末年始 その他
ご注文から発送の流れについて詳しくは下記のページにて
お支払いについて
- 代金引換 クロネコヤマトコレクトサービス
- 銀行振り込み 三菱東京UFJ銀行 弥富支店 当座0160828番
口座名義 株式会社 マルウ
銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担になります。
銀行振込にてお支払されるお客様は、ご入金が確認出来次第、ご希望日に合わせて速やかに発送させていただきます。
代金引換の場合、お支払金額10,000円以内のお買い物には代引き手数料300円(消費税別)は、お客様のご負担になります。
発送について
- 日本国内に限らせていただきます。
- 発送はクロネコヤマトを使います。
- 商品を発送するにあたり天候、配送業者の状況、道路交通状況などによりご指定頂いた日時にお受け取りいただけない場合があります。
- 北海道、青森県、鹿児島県、宮崎県、沖縄県のお客様はヤマト便タイムサービスを使わせていただきます。その場合代金引換(コレクト)が使えませんので、お支払方法が銀行振込のみになります。
- ご注文をお受けしてからできる限り速やかに発送いたしますが、ご注文後(銀行振込の場合は、入金確認後)1~3営業日でのお届けになります。
- 生体の発送は、当社から発送して翌日着に可能な地域に限らせていただきます。
- ご注文頂いた生体の状態が悪いなど、お客様のもとへ自信をもって発送できない場合は、当社の判断でお客様へご連絡後、発送を中止させていただく場合があります。
返品、交換について
- 生体のため原則返品、交換はお受けできません。
- 生体の角度や明るさによって実物と若干異なる場合がございますのでご了承下さい。ご注文された生体と明らかに違う場合は、お手数ですが当社にご連絡下さい。
- 当社にご連絡がなくお客様の都合による返却の場合は、当社に届きました時の送料(着払い金額)を請求させていただきますのでご了承ください。
- 配送中の事故などにより着死があった場合は、電話かFAXで速やかにご連絡いただきますようお願い致します。後ほど担当者からご連絡申し上げます。
- 状態の良い生体を発送いたしますが、万一、着死の状態で到着しましたら、お手数ですが袋を開封せずに写真(携帯カメラ可)を撮っていただき( info@maruu-kingyo.com )まで写真を添付していただき、お客様のお名前、ご注文番号、魚の状態を記載してお送りください。
(以下の場合は着死保証はできませんのでご注意ください。)
- 到着日を過ぎてからのご連絡の場合
- 生体の入った袋を開封した後の死亡の場合
- お客様の都合によりお受け取りが発送の翌々日以降となった場合
- 金魚を水槽に放した後に死亡した場合
- すでに水槽で飼育している魚が死亡した場合
送料について(消費税別)
地域 |
送料 |
北海道・沖縄県 |
北海道・タイム便ー2900円 (L箱 3200円) 沖縄・タイム便ー3750円 (L箱 4350円) |
青森県・宮崎県・鹿児島県 |
1800円(タイム便) |
岩手県・秋田県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県 |
1500円 |
宮城県・山形県・福島県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 |
1400円 |
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県・新潟県・長野県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・富山県・石川県・福井県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 |
1300円 |